uctenky
18.3.2019
Kategorie: Ekonomika

Zákazník má nezadatelné právo odmítnout účtenku

Sdílejte článek:

JANA ZWYRTEK HAMPLOVÁ

Z tisku:
“Já účtenku nechci, odmítl kontrolor z finančáku. Když mu ji servírka nevnutila, začal sepisovat protokol o pokutě.”

Z pohledu normálního člověka neuvěřitelné.
Z pohledu právničky nemožné a protiprávní.

Zákon stanoví povinnost vydat účtenku. Ok. Tomu se dá porozumět. Ale tato povinnost je jednostranná, protože zákon NIKDY nemůže nařídit zákazníkovi či hostu povinnost, aby si účtenku vzal. Naopak – jeho právo účtenku odmítnout je nezadatelné, stejně jako právo na tu účtenku samu. Jen na něm záleží, zda si účtenku vezme, nebo ji odmítne. Sama odmítám účtenky docela pravidelně – má to prostý důvod – za banální nákupy mi to nestojí za to, aby mi zahlcovaly peněženku, už tak naditou všemožnými doklady a kartami, a ty domácí týdenní jsou zase natolik dlouhé, že je tam ani nenarvu. A není ani důvod – skutečně nepotřebuji evidovat nákup chleba, másla, rohlíků a tak podobně.

A naopak u nákupů podstatných, tzv. reklamačních, si to hlídám. Je to má volba, má svoboda, a dokonce třeba i lehkomyslnost, s níž tak činím. Ale nikdo mi nebude nařizovat, že účtenku do té peněženky (kabelky) narvat prostě musím.

V této souvislosti mi přichází na mysl nedávno prezentovaný nápad tuším Pirátů zdaňovat prostituci. Ty účtenky by totiž mohly být docela dobré “afrodiziakální čtení”. Představa, že účet je vystaven, ale kontrolor, který v rámci kontroly čerpal “služby” ji odmítne (aby manželka probůh nečetla!), a za deset minut přijde vypisovat blok na pokutu za dámou, co s ní dělal ty příjemné věci… Tragikomické. Ale ono je tragikomické i stejné jednání v popsané méně choulostivé situaci.

Pokuta za to, že servírka kontrolorovi v pozici zákazníka proti jeho vůli nevsunula účet do ruky (či jinam!), je právně neobhajitelná. Povinost účtenku vystavit je totiž jedna věc; ale tato povinnost ji dát zákazníkovi skutečně naráží na právo tohoto zákazníka ten kus papíru odmítnout – ostatně jak jinak! V opačném případě by museli být kontroloři zmocněni dávat pokutu i nám, co prostě ten účet nechceme.

Tedy – daná podnikatelka by neměla V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ pokutu zaplatit, odvolat se, a to eventuálně až žalobou soudu. Právní argument je totiž velmi silný – nemohla jsem realizovat svou povinnost pro tzv. nemožnost plnění, protože zákazník využil svého práva účtenku odmítnout. Toto nezadatelné právo zákazník má, a já mu ho nemohu podle našeho právního řádu odpírat. 

Ten spor musí vyhrát. Bude jen velkou ostudou pro náš stát, že takové spory jeho podnikající občané musí vést.

A pak bych měla ještě takový nápad – až stát ten spor prohraje, měl by odpovědný úředník dostat trest – měsíc se postavit na místo té servírky. Podle mne by to bylo účinnější, než chtít třeba ty státní náklady.

Doufám, že daná pokuta nebyla uhrazena. Pokud ne, bránit se jí. Pokud byla, měl by ji stát vrátit jako bezdůvodné obohacení. Protože prostě neměl právo ji chtít.

Autor: Jana Zwyrtek Hamplová


 


Redakce
Sledujte PP

Redakce

Vážení čtenáři, chtěli bychom Vám všem poděkovat za finanční pomoc, kterou vyjadřujete podporu Pravému prostoru. Díky Vám tak můžeme stále nezávisle publikovat a pracovat na dalších vylepšeních. Níže uvedený graf představuje, kolika procenty nám Vaše příspěvky (dobrovolné předplatné) pomáhají na nutné měsíční náklady na provoz a zachování existence PP.

S úctou a pokorou děkujeme za jakýkoliv příspěvek, který nám společně pomůže PP dále rozvíjet. Můžete tak učinit platbou přes PayPal, poslat Bitcoin na adresu: 3HPkQ31E6U9Y9HhVSc1f2DXMkbmWq1ttJ5 nebo příkazem na účet: 4221012329/0800
(Pro platby ze zahraničí: IBAN: CZ07 0800 0000 0042 2101 2329, BIC: GIBA CZ PX)

Pokud chcete podpořit PP a nechcete, abychom mezi dárci zveřejnili vaše jméno, stačí do zprávy pro příjemce uvést: Anonym.

***** Příspěvky čtenářů za měsíc únor 2021: *****

Roman Dubravský 500,- Kč, ing. Jan Dvořák 500,- Kč, Jan Procházka 500,- Kč, Rudolf Roedling 500,- Kč, Iva Majerčíková 200,- Kč, Pavel Klika 222,- Kč, Marek Janičko 250,- Kč, Mgr. Luděk Tesarčík 200,- Kč, Petr Andres 500,- Kč, Silvia Ambrogini 500,- Kč, MUDr. Ilja Baudyš 500,- Kč, Martin Vojtíšek 200,- Kč, Miloslav Konopiský 100,- Kč, Jan Nedvěd 500,- Kč, Anonym 500,- Kč, Jaroslav Rout 200,- Kč, Vladimír Votřel 1000,- Kč, Anonym 0,01 BTC, Pavel Burget 200,- Kč, Václav Žižka 500,- Kč, Ludmila Kárská 250,- Kč, Zdenka Brancuská 500,- Kč, Karel Zangl 500,- Kč, Jan a Gabriela Horáčkovi 500,- Kč, Martin Vavrinka 100,- Kč, Helena Novotná 300,- Kč, David Bezděk 250,- Kč, Jiří Obermaier 200,- Kč, Karel Teplý 500,- Kč, Pavel Janeček 300,- Kč, MUDr. Iva Neimcová 100,- Kč, Karel Kubela 50,- Kč, Jiří Ovčáček 100,- Kč, Dagmar Karlíková 200,- Kč, Martin Vacek 250,- Kč, Jan Petr 500,- Kč, Václav Tykvart 100,- Kč, Ladislav Oudes 200,- Kč, Vlastimil Běhan 100,- Kč, Anonym 150,- Kč, Zuzana Karlová 300,- Kč, Arpád Krausz 250,- Kč, Bohuslav Maceška 100,- Kč, Dagmar Bowyer 500,- Kč, Jiří Dobruský 200,- Kč, Martin Svoboda 100,- Kč, Milena Trulley 333,- Kč, Hana Hoffmannová 666,- Kč, Ladislav Adamec 200,- Kč, Lukáš Vašíček 200,- Kč, Petr Kosmata 200,- Kč, ing. Jiří Klumpar 100,- Kč, Aleš Votruba 250,- Kč, Zdeňka Jindrová 50,- Kč, Peter Keklak 100,- Kč, Marie Tachezyová 200,- Kč

Celkem za měsíc: 16 471,00 Kč
Vybráno 47.06%
Chci vlastní ikonu u diskuzních příspěvku. Jak na to?

Než začnete komentovat článek, přečtěte si prosím pravidla diskuze.

Podle českých zákonů jsme povinni na žádost orgánů činných v trestním řízení poskytnout veškeré informace o vás shromážděné systémem (IP adresa, pošta, vaše příspěvky atd.). ) Žádáme vás, abyste do diskuze na naší stránce nedávali komentáře, které by mohly naplnit skutkovou podstatu některých trestných činů zmíněných v trestním právu. Zejména nezveřejňujte příspěvky rasistické, podněcující násilí nebo nenávist na základě pohlaví, rasy, barvy pleti, jazyka, víry a náboženství, politického nebo jiného smýšlení, národnostního nebo společenského původu, národnosti nebo etnické skupiny atd. Zjistěte více o povinnostech diskutéra v pravidlech našeho portálu, které je povinen prostudovat každý diskutér. Zveřejněním diskusního příspěvku potvrzujete, že jste studovali, pochopili pravidla a berete za svůj příspěvek plnou zodpovědnost.

Jak přidat ikonu Pravého Prostoru na plochu mobilu či tabletu? Návod ZDE.
Redakce
Sledujte PP
(Visited 1 755 times, 1 visits today)
Sdílejte článek:
Velmi špatnéŠpatnéPrůměrnéDobréVelmi dobré (28 votes, average: 4,96 out of 5)
Loading...
politicon.cz
11 komentářů

Vložit komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

:bye: 
:good: 
:negative: 
:scratch: 
:wacko: 
:yahoo: 
B-) 
:heart: 
:rose: 
:-) 
:whistle: 
:yes: 
:cry: 
:mail: 
:-( 
:unsure: 
;-) 
 
Proč potřebuje Pravý prostor Vaši podporu? Více informací ZDE
Hello. Add your message here.